1. Qui nous sommes

Mission Espace Propre (« nous », « notre », « nos ») fournit des services de nettoyage professionnels dans la région de Montréal. Notre adresse est le 1037 Rue Lacasse, Montréal, QC H4C 2Z2. Vous pouvez nous joindre à info@missionespacepropre.com ou au (438) 435-4350.

2. Informations que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre formulaire de soumission ou nous contactez, nous pouvons collecter :

Votre nom et prénom
Votre adresse courriel
Votre numéro de téléphone (facultatif)
Le type de propriété et vos besoins de nettoyage
Toute information que vous choisissez de partager dans votre message

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations uniquement pour :

Répondre à votre demande de soumission
Communiquer avec vous concernant nos services
Fournir et coordonner les services de nettoyage demandés
Améliorer notre service client

Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

4. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons Google Tag Manager et Google Analytics pour analyser l'utilisation de notre site. Ces services peuvent collecter des données de navigation anonymisées. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

5. Conservation des données

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou tel que requis par la loi. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant.

6. Vos droits (Loi 25 - Québec)

Conformément à la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25), vous avez le droit de :

Accéder à vos informations personnelles que nous détenons
Corriger des informations inexactes
Demander la suppression de vos données
Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@missionespacepropre.com.

7. Sécurité

Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

8. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

9. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous à info@missionespacepropre.com ou appelez le (438) 435-4350.

Politique de confidentialité